Одеських енергопостачальників перевірять через скарги клієнтів

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг вирішила позапланово перевірити 14 операторів систем розподілу, серед яких  акціонерне товариство “ДТЕК Одеські електромережі” за зверненнями споживачів. Про це повідомили у пресслужбі НКРЕКП.

Такі рішення були прийняті Регулятором 12 липня 2022 року на своєму засіданні. Підставою для проведення перевірок стали звернення та скарги як побутових, так і непобутових споживачів про незадовільне надання вказаними підприємствами послуг у сфері електроенергетики.

Основними порушеннями, що допускали згадані оператори систем розподілу у відносинах зі споживачами, стали такі:

  • необґрунтоване припинення електропостачання споживачу;
  • недотримання вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та порушення Ліцензійних умов з розподілу електричної енергії;
  • недотримання процедури приєднання до електричних мереж, зокрема, порушення під час надання послуги зі стандартного приєднання до електромереж системи розподілу;
  • недотримання затверджених Регулятором показників якості електропостачання;
  • недотримання правил комерційного обліку електричної енергії тощо.

У січні Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), оштрафувала чотирьох операторів системи розподілу (ОСР) електроенергії на 595 тис. гривень через скарги на своєчасність надання послуг з підключення до мережі.

Тоді регулятор провів перевірки підприємства з експлуатації електричних мереж АТ “ДТЕК Одеські електромережі”, ПАТ “Центральна енергетична компанія”, Укрзалізницю та ПАТ “Черкасиобленерго”

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

0 / 5. 0

Оцените статью

Leave a Reply

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: